Waterloo Travel – Evento & Turismo

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Desde que se ha conformado, Waterloo Travel Evento & Turismo, nuestra empresa ha asumido el compromiso de ofrecer a nuestros clientes, servicios confiables y de  calidad, garantizando una atención personalizada, profesional y eficiente, orientada a la máxima satisfacción de los mismos.

Somos una Agencia de Evento & Turismo  ubicada en una zona privilegiada  de Misiones, en la ciudad de Puerto Iguazú, lugar de una de las 7 maravillas del mundo.

 En WATERLOO TRAVEL estamos convencidos que la calidad de servicios que brindamos es nuestra herramienta más valiosa, haciendo de cada uno de nuestros clientes parte de nuestra familia.

Nuestra mayor recompensa es la satisfacción de nuestros clientes, para ello ponemos a su servicio toda la infraestructura, tecnología y conocimientos para que su estadía aquí sea una experiencia inolvidable. Años de trabajo y toda la cordialidad de una empresa familiar puestas a su servicio, sumado al maravilloso entorno de Misiones harán de su viaje el mejor de su vida.

Los esperamos en nuestro moderno local ubicado en calle Orquídeas N° 547 de la ciudad de Puerto Iguazú, a pocos metros de la aduana Argentina-Brasil y en pleno corazón de la ciudad.

 

Ofrecer un servicio personalizado de calidad y confiabilidad, a través de la buena atención de nuestro personal debidamente capacitado, diseñando viajes únicos, a precios accesibles, logrando superar las expectativas de nuestros clientes.

Llegar a ser un tour Operador de reconocida presencia en nuestra región, por la confianza y seguridad que le ofrecemos a nuestros clientes.

Promover el crecimiento sustentable de la organización, basado en la innovación permanente tanto en la prestación de los servicios, el acercamiento a los clientes, la calidad de la información brindada, el asesoramiento adecuado para cada necesidad.

Lograr una organización flexible a los cambios que el mercado requiere, anticipar las tendencias para generar propuestas diferenciadoras y variadas.

Fortalecer en forma constante la inversión en tecnología para el desarrollo de nuestra actividad.

  • Confiabilidad- Seriedad y Seguridad: Creemos en el valor de cada persona y lo que ésta puede generar. Estimulamos la participación, intercambio de ideas y puntos de vista como retroalimentación para mejorar nuestros servicios y entendemos la necesidad de que nuestros clientes cuenten con un respaldo físico que dé mayor transparencia a la prestación del servicio.
  • Integridad – Veracidad – Honestidad: Valoramos la importancia de hacer las cosas bien desde el principio. Somos sinceros con nuestros clientes sobre los servicios que recibirán y transparentes en el manejo de nuestras operaciones.
  • Responsabilidad: Somos cabalmente cumplidores de las obligaciones y deberes que emanan de los contratos que celebramos con nuestros clientes.
  • Ética: Respetamos mucho el trabajo turístico realizado por nuestros competidores y los operadores de otros países, sus formas de operar y de manejar sus negocios. Además, fomentamos el trabajo de cooperación entre los agentes turísticos mediante la creación de alianzas estratégicas.
  • Innovación: Estamos en constante preocupación por incorporar nuevas ideas, servicios y destinos que ofrecer a nuestros clientes.
  • Preocupación y respeto al Talento Humano: Reconocemos y destacamos la importancia de quienes forman nuestro equipo de trabajo, por lo cual promovemos el trabajo en equipo en un armonioso clima laboral, con personas leales y comprometidas con la empresa que conforma nuestra gran familia. Promovemos las capacitaciones para el crecimiento y desarrollo de los miembros de nuestro equipo.
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Nuestro objetivo general para nuestra agencia es diseñar,organizar y distribuir los servicios turísticos y encontrar  una respuesta adecuada para las necesidades de los clientes.

  • Prestar servicios turísticos seguros y de calidad
  • Tener  responsabilidad, puntualidad, cordialidad y atención personalizada hacia nuestros pasajeros.
  • Promover la conservación y la valoración del patrimonio natural y cultural de nuestra región, apoyando y realizando actividades sostenibles y sustentables que protejan el medio ambiente.
  • Liderar el mercado del Turismo Receptivo y de Eventos en el Destino Iguazú.

Servicios Principales

Waterloo Travel - Evento & Turismo

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Alojamiento

Trabajamos con alojamiento en la tierra de las Cataratas del Iguazú y Puerto Iguazú, Argentina. Asi tambien en Foz do Iguazú, Brasil y en Ciudad del Este, Paraguay. Siempre buscando calidad y confort para nuestros pasajeros; teniendo en cuenta que se ajusten a sus deseos y necesidades. Contamos con una gran variedad de opciones en todas las clases y categorías de hospedajes; departamentos, cabañas, hostels, lodges, hoteles, etc. A través de convenios con una gran cantidad de empresas, que se alinean con nuestros objetivos, podemos ofrecer desde una simple habitación hasta un all inclusive, y todos los servicios necesarios para una estadía excelente. Realizamos reservas para grupos, familias, parejas, eventos, incentivos, reuniones de negocios; todo lo que el cliente solicite se puede contratar a través de nuestra agencia de viajes.

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Excursiones

Ofrecemos todas las excursiones en el destino Iguazú y las Tres Fronteras, teniendo en cuenta los gustos, deseos y expectativas de los visitantes. Desde actividades de relax, descanso y ocio hasta las actividades de ecoaventura y la diversión más extrema, visitando lugares maravillosos y únicos, penetrando la inmensidad de la tupida selva misionera y tomando la fuerza y energía de los saltos y cascadas. Todo sazonado con un mix de la cultura trinacional, que se puede disfrutar a través de las comidas, de la gente del lugar y sus artesanias.

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Traslados

Tenemos a disposición una completa flota de vehículos nuevos de alta gama, para la realización de todos nuestros traslados: coches, minibuses, buses; que están preparados para realizar servicios en regular, privado, individuales, familiares, grupales, para eventos y convenciones; siempre conducidos por profesionales, conscientes de la seguridad y comodidad que el pasajero necesita. Cada uno respectivamente, habilitado por la autoridad competente y con todos los seguros para el viajero.

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Paquetes

Ofrecemos a nuestros clientes, todo tipo de paquetes, aquellos a medida que se ajustan a los gustos, deseos, tiempos e inquietudes de los pasajeros; paquetes convencionales, que incluyen los principales atractivos, traslados y excursiones del Destino Iguazú y la región de las Cataratas; y los paquetes promocionales, más económicos, accesibles y disponibles para todo tipo de público, siempre manteniendo la calidad en los servicios y la satisfacción de los pasajeros.

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